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    Políticas de Uso y Aplicación de Productos

    ⚠️ Políticas de Uso y Aplicación de Productos – Online

    1) Objetivo de la política

    La presente política establece directrices claras para el uso adecuado y seguro de los productos de aseo, sanitización y limpieza comercializados por Online, garantizando el correcto desempeño de cada producto y resguardando la integridad de los usuarios, conforme a su formulación y propósito.


    2) Responsabilidad de la empresa

    Online garantiza que todos los productos cumplen con altos estándares de calidad, eficacia y normativas vigentes en Chile en materia de productos químicos.
    La empresa se compromete a:

    Proporcionar la ficha técnica oficial de cada producto.

    Asegurar que dichas fichas incluyan modo de uso, aplicaciones, precauciones, fecha de vencimiento y recomendaciones de seguridad.


    3) Fichas técnicas y su uso

    Cada producto cuenta con una ficha técnica que debe ser revisada antes de su uso. Este documento incluye información esencial como:

    Aplicación y dosis recomendada

    Precauciones y medidas de seguridad

    Equipos de protección personal (EPP) requeridos

    Condiciones de almacenamiento

    Es responsabilidad del usuario leer y cumplir las instrucciones de la ficha técnica antes de aplicar cualquier producto.


    4) Exención de responsabilidad

    Online no será responsable por daños, lesiones, efectos adversos o pérdidas que resulten del uso incorrecto de los productos, tales como:

    Aplicaciones fuera de las indicaciones de la ficha técnica

    Falta de capacitación o conocimiento del usuario

    Omisión en el uso de equipos de protección personal

    Uso en condiciones o superficies no recomendadas

    La responsabilidad del uso adecuado recae exclusivamente en el usuario o aplicador.


    5) Cumplimiento normativo

    Online cumple con la legislación chilena vigente sobre manejo de productos químicos, incluyendo el – Subsecretaría de Salud Pública.
    Se espera que todos los usuarios y aplicadores cumplan con esta normativa para asegurar un manejo seguro y responsable.


    6) Capacitación y asesoría técnica

    Se recomienda que toda persona encargada del uso o aplicación de productos reciba capacitación adecuada sobre manipulación segura y uso responsable.

    Online ofrece recursos digitales y asesoría técnica, que pueden solicitarse escribiendo a:
    📧 winkler@grupoecolimpio.cl
    (Indicar el producto y el motivo de la consulta).


    7) Modificaciones a la política

    Online podrá modificar esta política en cualquier momento, ya sea por:

    Cambios en normativas legales

    Actualización de formulaciones

    Nuevas prácticas del mercado

    Toda modificación será publicada oportunamente en los canales oficiales de la empresa.


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